La maman de Caillou est au téléphone et Caillou essaye de lui parler, il se dit que sa maman ne s'occupe pas de lui. A peine a-t-elle raccrocher que le téléphone sonne à nouveau. Caillou veut lui montrer son dessin, mais elle est toujours occupée. A un moment, la maman de Caillou propose à son garçon de répondre pour une fois. C'est sa mamie, qui lui propose de venir pour le goûter avec sa mère et sa petite sur. Caillou est ravi, il adore répondre au téléphone. Chez la grand-mère de Caillou, le téléphone de sa mamie sonne, et le chien se met à aboyer. La mamie dit qu'elle pense que son chien à peur qu'elle l'oublie, ce qui fait bien rire Caillou et sa maman, en effet c'est un peu la même chose que chez eux, même si Caillou n'est pas un chien. Caillou s'apprête à raconter à sa grand-mère pourquoi ils rient, mais à ce moment là... le téléphone sonne !